煤炭化驗(yàn)設(shè)備--華維科力煤質(zhì)儀器售后服務(wù)承諾書(shū)
2017-05-08
來(lái)自:
華維科力煤質(zhì)儀器
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售后服務(wù)承諾書(shū)
1華維科力產(chǎn)品是生產(chǎn)廠家合法銷售渠道的全新正品，符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2免費(fèi)送貨上門(mén)，負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及對(duì)操作人員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
3儀器免費(fèi)保修2年，軟件免費(fèi)升級(jí)，終身負(fù)責(zé)維修。接到采購(gòu)方維修通知，電話且無(wú)法溝通后按指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，在保修期內(nèi)，免費(fèi)保修；同一產(chǎn)品、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)兩次維修仍無(wú)法正常使用，供應(yīng)商必須無(wú)條件予以更換同品牌、同型號(hào)新產(chǎn)品（或升級(jí)替代產(chǎn)品）；超過(guò)保修期后的維修只收零配件成本費(fèi)；
4配套儀器操作演示視頻或《用戶手冊(cè)》，軟件光盤(pán)移交，供用戶快速上手使用。
